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金桥分享 ? 网友遗失苹果6s,司机索要好处费竟要求“陪我一次”!| 金桥百信

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12月8日深夜,网友“熬叨叨叨叨”在微博爆料:自己12月7日一早乘坐网约车,不慎遗失了苹果6s plus手机。随后,自己联系到了司机师傅,一定要感恩戴德好好谢谢好心司机。可没想到对方还手机态度忸怩,先索要好处费,最后竟要求“陪我一次”...

手机丢了,本想好好谢谢司机


今天中午,记者联系到在发帖的网友“熬叨叨叨叨”朱女士。她今年20多岁,刚到杭州工作不久。


朱女士说,12月7日早晨6点多,自己乘坐某平台网约车要去下沙西地铁站,因为赶路匆忙不慎发现遗失了自己的苹果6s plus手机。她立刻借了同事手机,联系到平台客服。


7点15分左右,客服回电表示,联系到司机师傅,确认师傅找到手机可以归还,并提供了联系号码。当时朱女士觉得很高兴,还和同事说,一定要酬谢这位好心的司机,而且如果送回手机,路程费用她也愿意给,“就算是我又打一趟车,算车费给人家。”


联系上司机,对方改口要好处费


由于出差繁忙,朱女士就把找手机的事先放在一边,打算回杭州再联系司机。第二天中午,她给这名司机打了电话。


“我原以为可以和司机商量一下怎么送还,没想到他一下就开始拒绝还手机了。”朱女士没想到,前一天还答应送回的司机,在电话里故意刁难,表示不愿意归还。


朱女士立刻打给平台客服,对此,客服表示也无计可施。“他们说只能提供联系方式,具体的协商是个人行为,平台无法帮助解决的。”朱女士听到答复有些无奈。


就在心急之时,下午1点,朱女士借来的备用手机收到一条短信,当事司机表示,愿意归还,但需要200好处费“表示一下”,并让朱女士加微信处理。


“我当时也没有太介意,还想着毕竟人家捡了手机没有私吞。当时觉得只要拿回手机,对方索要一些好处也能理解。”朱女士解释道。


加了微信,司机又提出”陪我一次“


加了微信,朱女士看到对方朋友圈里的图片就是司机本人,便打算确认一下金额和具体的送还事项,没想到司机立刻提出了奇怪的要求。


“我自己都说不下去,看图吧,真的是太难过了,手都在发抖...”朱女士说。


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朱女士非常生气,她首先选择报警,警方表示帮忙联系沟通。但这时,周女士自己打了退堂鼓,让警方不要介入,而是自己私下再联系,努力一下。


“我是担心司机一知道我报警,会生气变脸,这样手机就再也拿不回来,于是打算再私下沟通。”随后,朱女士再次打给了司机,严词拒绝了无理要求,并表示愿意给钱。


“哟,小姑娘,你都用的是6s,怎么这么抠门啊。”眼看非分之想无法实现,司机开始冷嘲热讽,并表示除了发200的红包,送还手机时,朱女士还要当面再给100元“辛苦钱”。


为了拿回手机,朱女士也答应了司机的要求,两人约定下午6点在杭州东站南广场见面。


到了约定时间,朱女士特地站在交警岗亭附近,只见司机来了以后,一直嬉皮笑脸,最后丢下一句:“小姑娘。我都把手机给你了,你还这么抠门。”


对此,朱女士内心一直无法平静。这名司机从主动承认,愿意送还,到反悔,随后索要好处费,这些她都能够理解,但是他竟然提出“潜规则”,并一副丑恶的嘴脸,让她无法接受。后来,这名司机还主动联系了朱女士的同事,说愿意返还最后收取的100元,但很快又拉黑了微信。


深夜,她在微博上将这个原本以为“拾金不昧”,却无耻提出潜规则的司机进行了曝光:这是网约车司机的行业规则?你们司机都是这种动物吗?


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“我知道这样的司机不代表整个行业,但是真正遇到时,觉得太恶心。我希望平台能够严肃处理这样的司机,让他不会再有可能骚扰到其他人。”朱女士说。



网约车平台:正在配合处理此事


今天中午,该网约车平台向记者证实:获悉该事件后,平台已经对该司机进行了封号处理。同时,平台正督促该名司机退还所收的红包。平台也准备好了相关材料,若警方介入调查,将随时配合。


目前,为了避免乘客的通讯信息可能被暴露的风险,绝大多数网约车平台都采用了“虚拟号码通讯”的方式,搭建乘客与司机的联络平台。


但乘客一旦发现有物品遗失,此时虚拟号又已经过了有效期,就只能通过投诉电话联系平台公司。


不过,由于网约车政策的落地,政府部门在大力监管的同时,不少平台也进一步完善自己的服务。


譬如在遗失物品的问题上,某网约车APP上就已上线了“失物找回”的快速通道,专门用于协助乘客找回失物,且每周会对拾金不昧的司机做一次统计,并给予奖励。


来源:杭州日报


根据我国《物权法》第一百一十七条规定,所有权人、遗失人等权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付遗失物的保管费等必要费用。所有权人、遗失人等权利人悬赏寻找遗失物的,领取遗失物时应当按照承诺向拾得人支付报酬。拾得人侵占遗失物的,无权请求遗失物的保管费等必要费用和报酬。

      

      具体支付多少,要视具体情况,由双方协商。像该事件中的猥琐司机,如果捡到东西的一方拒不归还失物,在民法上就属于不当得利,失主可以去法院起诉对方。


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